FAQ

Používáme prémiový bavlněný kepr vyšší gramáže a vybrané brokátové tkaniny z bavlny a viskózy. Materiály pocházejí od evropských dodavatelů a jsou vybírány s důrazem na pevnost, komfort a dlouhou životnost.

Ano. Homefield Signature funguje na principu menších sérií. Některé modely se po vyprodání již nevrací.

Modely mají univerzální velikost s nastavitelným suchým zipem v rozmezí 55 - 62 cm. Přesné informace o velikosti jsou vždy uvedeny u konkrétního produktu. Většina lidí má obvod hlavy mezi 57 - 59 cm.

Konstrukce panelů je navržena tak, aby si držela strukturu i při pravidelném nošení. Používáme kvalitní výztuhy a pečlivé zpracování švů.

Objednávky odesíláme zpravidla do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby.

Doručujeme po celé České republice a postupně rozšiřujeme doručení do dalších evropských zemí.

Platba kartou online.

Ano. Nepoužité zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.

Na stránce Zásilkovny vrátit zásilku zadejte číslo své původní zásilky, které naleznete na štítku balíku, nebo v emailu od dopravce. Zkontrolujte předvyplněné údaje. Zboží pečlivě zabalte a odneste na podací místo Zásilkovny podle pokynů uvedených na stránce pro vrácení. Po doručení a kontrole vráceného zboží vám peníze zašleme zpět stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se nedomluvíme jinak.

Na stránce PPL vrátit zásilku vyplňte formulář. Zboží pečlivě zabalte a odneste na podací místo PPL podle pokynů uvedených na stránce pro vrácení. Po doručení a kontrole vráceného zboží vám peníze zašleme zpět stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se nedomluvíme jinak.

Peníze vracíme nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží nebo od prokázání jeho odeslání zpět.

Pokud má zboží vadu, kontaktujte nás prosím co nejdříve e-mailem a uveďte číslo objednávky, popis vady a ideálně také fotografie. Podrobnosti najdete v sekci vrácení a reklamace. Následně vám zašleme další postup k vyřízení reklamace.

Doporučujeme ruční čištění vlhkým hadříkem. Neprat v pračce, nesušit v sušičce.